Servizi
AppService mette a disposizione dei clienti un elevato numero di servizi e lo fa grazie a collaboratori con elevate capacità operative e con un bagaglio di esperienze professionali uniche nel loro genere.
I servizi offerti coprono gran parte delle esigenze espresse dalle aziende in ambito ICT, per questo motivo sono state definite specifiche aree di intervento quali: Sviluppo Software; Assistenza Sistemistica; Sistemi di Sicurezza e Formazione del Personale.
Sebbene il core business di AppService si fonda prevalentemente sull'offerta di servizi legati all'infrastruttura e ai processi aziendali, un reparto di Marketing e Comunicazione soddisfa tutte le esigenze riguardo lo studio dell’Identità Aziendale attraverso la realizzazione di: Immagine Coordinata, Progettazione Logotipi e Gestione Campagne di Marketing per la presentazione e la promozione di prodotti e/o servizi.
Application Service Provider
La crescente domanda di applicazioni web ha indotto AppService alla realizzazione di un Data Center ove collocare la sua offerta di prodotti di tipo web-applications. Attraverso partnerships strategiche fatte con i più importanti carrier e operatori di telecomunicazioni presenti sul mercato ITC nazionale, AppService ha potuto perseguire il suo obiettivo per divenire un importante Application Service Provider (ASP) attuando tutti i crismi necessari per fornire servizi di affidabilità, scalabilità e sicurezza sulle applicazioni ospitate. I clienti possono avvalersi di una struttura tecnologicamente avanzata per la distribuzione delle loro applicazioni attraverso la rete internet, avendo la possibilità di risparmiare sui costi di proprietà ( TCO, Total Cost of ownership) per l’acquisto di tecnologie e delle linee di comunicazione necessarie per il corretto funzionamento delle applicazioni. L'offerta ASP si completa con una suite di prodotti già pronti per l’uso utili alla gestione aziendale, il cliente ha così la possibilità di scegliere se attivare oppure no dei connettori attraverso cui interfacciare i dati aziendali che intende rendere fruibili in ambito internet o extranet. Gli accessi alle applicazioni sono dedicati e sono di tipo VPN o diretto, i dati sono protetti dai più avanzati sistemi di sicurezza (crittografia SSL) impiegati per lo share e la salvaguardia delle informazioni. Un sistema di backup (Continuos BackUp System) permette di recuperare i propri dati secondo diversi punti di ripristino generati automaticamente nell'arco della giornata 24h/24h per 365 gg l'anno. Per maggiori informazioni sulle caratteristiche dell'offerta ASP leggere il documento integrale.
Area Software
L'area di Sviluppo Software comprende servizi di analisi, progettazione e sviluppo di applicazioni per la gestione dei dati aziendali. La realizzazione degli applicativi è affidata ad un gruppo di programmatori esperti in grado di produrre soluzioni complesse attuando le maggiori tecniche di programmazione e scegliendo i linguaggi più adatti al contesto (Java, C# / VB / ASP.NET, PHP, ecc.). Per lo sviluppo ci si avvale dei migliori ambienti di programmazione oggi disponibili nel settore degli “Integrated Development Environment” (IDE), mentre la stabilità e l’affidabilità delle applicazioni è raggiunta per mezzo dell’impiego di avanzati strumenti di Debug e di Beta-Test. Inoltre, lo staff di AppService è in grado progettare e sviluppare Data Base aziendali con l'impiego dei DBMS relazionali più diffusi come ad esempio: ORACLE, DB2, MS SQL, MySQL, Postgres ecc. Per i clienti che intendono fare uso di applicazioni prodotte da terze parti, AppService mette a loro disposizione tutte le figure professionali necessarie per il loro deploy e configurazione.
Area Sistemistica
I sistemi informativi richiedo hardware adeguato e costanti interventi tecnici necessari al loro corretto funzionamento, a questo proposito AppService offre un servizio di outsourcing per la progettazione, il deploy e la manutenzione dei sistemi informatici. Attraverso un laboratorio dedicato agli interventi di manutenzione e riparazione degli apparati e grazie alla preparazione dello staff tecnico sulle tecnologie più avanzate, AppService è in grado di risolvere ogni problema legato all'infrastruttura hardware del cliente, attivandosi con interventi di assistenza tecnica rapidi o con la fornitura di personale qualificato sui sistemi operativi MS Windows, GNU/Linux e Unix-Like come: IBM AIX, HP-UNIX, SUN-Solaris ecc.. L'offerta si completa con i servizi di fornitura hardware delle migliori marche: IBM, SUN, HP, SIEMENS, CISCO ecc. Le soluzioni hardware vedono l'implementazione di sistemi: Client/Server, Cluster, High-Availability, Data-Storage, BackUp, telefonia VoIp, Rilevazione Presenze, Archiviazione Documentale e Sistemi di Office Automation.
Area Sicurezza
Scenari inquietanti imperversano ogni giorno con nuove tecniche di attacco non rilevate in anticipo dai convenzionali sistemi di sicurezza mettendo a rischio l'intero sistema informativo aziendale. Per questo motivo AppService ha organizzato un reparto operativo volto alla difesa e alla messa in sicurezza dei sistemi informativi fornendo l'adeguata protezione contro attacchi di ogni genere. In collaborazione con i maggiori produttori di sistemi di difesa oggi disponibili, AppService offre servizi di analisi, sviluppo e implementazione di tecniche anti-intrusione e secure-policy. Tali tecniche prevedono l'installazione e la configurazione di apparati (Appliance) integrati con le normali misure di sicurezza presenti nei sistemi Firewall, Antivirus, Intrusion Detection System (IDS) ecc. Sebbene ciò sia in grado di garantire un elevato livello di sicurezza, è possibile incrementare ulteriormente tale livello effettuando una minuziosa analisi delle politiche di accesso ai sistemi e delle attività di connessione necessarie alla rete aziendale in quanto le stesse potrebbero trasformarsi in possibili fonti di intrusione verso l’intero sistema aziendale.
Formazione
Nell'ambito delle sue attività, AppService organizza corsi di formazione e di aggiornamento del personale aziendale. I corsi si rivolgono ai clienti che sentono la necessità di preparare il loro personale all'utilizzo di determinate tecnologie. L’attività di formazione vede l’intervento di docenti e tecnici esperti del settore che oltre al coordinamento del programma d'insegnamento provvede anche alla realizzazione del materiale informativo e delle dispense necessarie per il corretto svolgimento del corso. Attraverso canali di comunicazione quali: newsletter, Email e RSS feed, il cliente è tenuto in costante aggiornamento sulle novità e sull’agenda dei nuovi corsi programmati nell’arco dell’anno, nonché sulle tecnologie e i prodotti tecnologici di maggiore interesse .
|
